企業使命:用建筑構造現代生活
使命是我們終極責任的集中體現,它回答了凱輝集團“為何存在、為誰存在”的核心問題。
凱輝集團確立自己的使命為“用建筑構造生活”,它昭示著:
我們用建筑構造生活,為客戶創造價值。凱輝集團的一切價值均源于客戶的高度認同和充分信賴,只有客戶才是企業價值的提供者和最終評判者。我們關注客戶需求、超越客戶需求,為客戶提供建筑系統化解決方案。
我們用建筑構造生活,為員工創造價值。凱輝集團是所有價值的創造者和實現者,沒有員工的積極努力和奉獻,凱輝集團的可持續發展就難以凝聚核心動力。我們與員工一道共享成果、同筑未來。
我們用建筑構造生活,為社會創造價值。社會是凱輝集團賴以生存和發展的土壤和環境。我們用真誠回報社會,用建筑改變世界。我們關注建筑功用、效能、環保等元素的持續優化,不斷拓展空間的高度與廣度,將建筑與藝術完美融合,為人們帶來更佳的生活體驗。
“滿意客戶、成就員工、回饋社會”共同構成了我們使命的主旋律。
滿意客戶
我們將客戶利益放在首位,充分發揮資源、資本、管理、技術和人才優勢,為客戶提供建筑一體化最優解決方案和綜合服務。我們關注客戶的近期和遠期利益,尊重并堅定履行對客戶的每一份承諾,持續滿足客戶要求,為客戶提供最佳解決方案和最優服務。我們致力于獲得客戶的恒久信賴,構筑與客戶間長遠、共贏的伙伴關系。
成就員工
我們恪守以人為本的管理思想,營造平等、尊重的組織氛圍,尊重人、關心人、成就人,依據員工的不同需求搭建發展平臺,促進人才的合理分布與流動,為員工成長提供全面的職業發展通道和廣闊的發展空間,提升員工價值。同時,讓員工充分享受企業發展帶來的利益成果,促進員工與企業共同發展。
回饋社會
我們熱心公益事業,營造綠色空間,為社會和諧穩定、持續發展奉獻力量。我們積極執行國家的方針政策,恪守現代商業倫理和行業規范,以實際行動承擔起企業的政治、經濟、社會責任,做優秀的企業公民。
企業愿景:國內一流工程總承包企業
愿景是我們期望看到的、愿意為之努力的、并且通過努力可以一步步實現的未來圖景。它回答了“我們將走向哪里”的問題。
我們把愿景確立為“國內一流工程總承包企業”,意味著在建筑地產領域,我們將發揮全產業鏈競爭優勢,成為行業領先、成熟穩健的企業。我們有效整合各項資源,尋求并創造新的發展機會,實現高品質增長。
核心價值觀:品質是生命 服務是宗旨
核心價值觀是指導我們行為的核心準則,它回答了“我們奉行的核心原則到底是什么”的問題。我們的核心價值觀是“品質是生命 服務是宗旨”。
“品質是生命 服務是宗旨”是對我們長期以來關注高品質服務的總結與概括。我們在發展過程中始終強調一切以客戶為中心,不斷提升誠信履約能力,保障我們的項目品質、管理品質、服務品質持續優化;通過高品質的服務實現與各利益相關方的共贏和價值的最大化。
品質是生命
我們依靠最具價值的投資、精心的設計、專業的施工、精益的管理,不斷增強誠信履約能力,做到項目最優、管理最強、服務最好,既滿足客戶現有的委托需求,更從專業角度滿足客戶可預期的未來需求,為客戶奉獻建筑精品,筑就品質生活。
“品質是生命” 管理要點:
1、思想:樹立品質重于泰山、品質高于一切的堅定信念。
2、經營:注重發展的品質和管理的效益,走集約式、內涵式、節能環保式發展道路。
3、管理:嚴格遵守品質管理的基本原則和要求,積極運用先進的品質管理的方法工具。
4、做事:恪守信諾,有諾必踐。
5、做人:績效為先,品德為重。
服務是宗旨
“服務是宗旨”,強調一切以服務客戶需求為目的,通過團隊和個人服務的提升,實現凱輝集團集體服務的持續提升。
“服務是宗旨” 管理要點:
1、思想:樹立所有事、所有人都必須為客戶服務的原則。
2、經營:以專業化、區域化、標準化、信息化和服務市場、服務業主、服務項目等策略推進質量效益型發展,實現企業發展模式的轉變。
3、管理:以服務客戶為宗旨,縮減中間環節,實行扁平化管理,對客戶需求全方位響應,實施精細化管理。
4、做事:簡潔,實用,高效執行。
5、做人:以個人服務創造支撐集體的服務提升,實現公司戰略目標。
企業精神:誠信 奮進 責任 共享
企業精神是員工共同具有的工作傾向和態度,凱輝集團認知的企業精神是更具指導性的基本價值觀,它回答了“我們在工作中應持有的基本狀態是什么”的問題。
誠信是我們的立業之基,奮進是我們的制勝法寶,責任是我們的發展動力,共贏是我們的價值追求。
如果把凱輝集團比做世界建筑之林中一棵參天大樹,那么“誠信”就是樹之根,根不固則無以依存;“奮進”是樹之質,質不韌則無以抗風雨;“責任”是樹之干,干無力則無以立身;“共享”是樹之養,養不濟則無以生長。
誠信
誠信是我們的立業之基。
身處完全競爭行業,我們不斷強化應變能力與攻堅能力,克服一切艱難險阻,嚴格遵守商務約定,對客戶有效履約,對合作方講求信用。誠信要求我們忠實履行職責,做到公道辦事、盡職盡責、維護利益、保守秘密,對成員單位講求坦誠相待,對員工倡導公平公開,實事求是,有諾必踐。
奮進
奮進是我們的制勝法寶。
要求我們在工作中不斷追求卓越精神境界,具有一種面對挫折永不言敗和克服一切困難的決心,基于對工作嚴肅認真的思考,不斷優化和完善工作方法和流程,著力提高工作效率,提升業務及服務質量。
責任
責任是我們的發展動力。
我們不斷挑戰自我,直面市場,積極進取,敢為人先;要求我們樹立“要做就做最好”的信念,志存高遠,勇于超越對手,超越歷史,超越自己。
共享
共享是我們的價值追求。
我們堅信在合作中共享是形成利益共同體、是市場優勢的必然選擇,是凝聚人心、匯集力量及實現資源整合的最佳途徑;我們堅持與各利益相關方在分工與協作中共同承擔責任,共同創造價值,共同分享利益,共同達成目標,共同實現發展。
經營理念:不做五百強 要做五百年
做精做專、做深做厚,水滴石穿,靠的是千百年的搏斗,對抗的是誰比誰更加執著專注。需要的是企業的有堅韌不拔持久之心,面對誘惑,不偷工減料,不粗制濫造,堅持“百年大計,質量第一”。堅持品質是生命,正是這種質樸的思想,使企業能夠在追求產品質量穩定的前提下,提供多元化服務,提高效率,降低成本,最終達成公司永續經營的目標。
品牌SLOGAN:筑凱輝品質 建百年基業
構現代都市 建綠色萬家